L'écran "Nouvelle commande" de l'application Driver a été redessiné.

L'application Driver a été mise à jour pour rendre l'acceptation des commandes plus rapide et plus intuitive pour notre communauté de chauffeurs. 

Quelles sont les nouveautés de l'application Chauffeur ?

Le nouveau design de l'écran "Nouvelle commande" reflète ce qui préoccupe le plus les chauffeurs lorsqu'ils reçoivent une nouvelle commande et ce à quoi ils prêtent le plus d'attention.

"Disposition de l'écran "Nouvelle commande

Nous avons restructuré la présentation de l'écran "Nouvelle commande" afin de donner la priorité aux informations que les chauffeurs jugent les plus essentielles et de les mettre en évidence par des couleurs et des caractères gras. Ce nouveau design aide les chauffeurs à prendre des décisions plus rapides et augmente le nombre de commandes qu'ils acceptent.

Une zone d'acceptation plus grande

Un petit changement mais qui a de l'impact : la zone d'acceptation est désormais plus grande, ce qui permet aux chauffeurs d'accepter plus facilement les commandes d'un seul geste. Ce changement permet de réduire le nombre de passages manqués, ce qui était un problème courant auparavant.

Des informations plus claires sur les commandes passées à l'avance

Pour les chauffeurs qui traitent des demandes instantanées et des commandes préalables, nous avons ajouté un nouvel aspect pour différencier ces types de commandes. Les précommandes sont désormais surlignées en bleu pour les distinguer facilement des commandes instantanées. Cette clarté permet aux chauffeurs de savoir quel type de commande ils acceptent.

Pour voir les changements en action, regardez cette vidéo pour un aperçu rapide de la façon dont le nouvel écran de commande apparaît aux chauffeurs.

Comment le nouveau design a-t-il amélioré les taux d'acceptation des commandes ?

Nous avons testé l'application mise à jour auprès de milliers de chauffeurs et recueilli de nombreux commentaires. Nous avons constaté une augmentation de 5 % du taux d'acceptation des commandes et une réduction des commandes rejetées. Nous prévoyons des résultats encore plus positifs à mesure que les conducteurs se familiarisent avec ces améliorations.