Esta funcionalidade permite aos clientes adicionar um bónus monetário quando fazem uma nova encomenda. Quer seja durante as horas de ponta ou quando há falta de táxis na estrada, esta funcionalidade garante que os clientes podem obter um carro mais rapidamente, dando aos condutores a oportunidade de aumentar os seus ganhos.

Como é que funciona?

O processo é simples:

  • Para os clientes: Ao efetuar uma nova encomenda, os clientes podem optar por incluir um bónus para o condutor. Dependendo da seleção de opções de bónus que o gestor da empresa fizer em O meu centro, o cliente pode escolher quanto gostaria de pagar adicionalmente para obter o carro mais rapidamente.
  • Para os condutores: Os condutores vêem os pedidos de viagem que incluem um bónus selecionado no ecrã Nova encomenda e podem optar por aceitar ou recusar a encomenda.

O que é que a funcionalidade vai mudar?

Tempos de espera mais curtos para os clientes

Uma das queixas mais comuns dos clientes são os longos tempos de espera. Durante os períodos de maior afluência, também pode ser difícil conseguir uma boleia. A adição de um bónus permite que os clientes dêem prioridade aos seus pedidos e reduzam os tempos de espera.

Mais dinheiro para os condutores

Os motoristas beneficiam diretamente do bónus: os seus ganhos aumentam e os seus esforços durante as horas de ponta são mais bem recompensados. Isto aumenta o número de pedidos que aceitam, o que, por sua vez, aumenta as receitas da empresa de transporte.

Em resumo, a funcionalidade preenche a lacuna entre a oferta e a procura, garantindo uma experiência de reserva mais fácil para todos os envolvidos.

Como ativar o bónus de arranque de clientes para condutores

Quer começar? Consulte o guia passo a passo aqui e saiba como ativar e tirar o máximo partido desta funcionalidade. Para uma visão geral rápida, veja o nosso vídeo explicativo no YouTube:

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